Frequently
asked
questions
-
Er zijn enkele manieren:
Via ons online bestelformulier
Telefonisch (tijdens de openingsuren) via 011 42 81 28
Door langs te komen in de winkel
Andere manieren, zoals e-mail, Facebook, Instagram … worden niet geaccepteerd, omdat deze berichten soms te laat of niet gezien worden.
-
In de meeste gevallen kan je de dag zelf nog bellen. Bel je in de ochtend, dan kan je je bestelling in de namiddag afhalen.
Feestdagen zijn hierop een uitzondering. Dan bestel je het best ruim op tijd.
-
In de koelkast, in de verpakking die je van ons meekreeg of onder een kaasstolp. Zeker niet in de kelder of in een natte handdoek.
Kaas blijft een product op basis van melk en moet daarom gekoeld bewaard worden.
-
Ja, absoluut! Wij vinden het heel leuk om mensen onze producten voor te stellen en te laten proeven. Je hebt absoluut geen voorkennis nodig voor je bij ons binnenstapt.
-
Vraag ons naar de mogelijkheden. We proberen altijd iedereen verder te helpen en samen een oplossing te zoeken.
Kaasplanken kan je bovendien enkele dagen in de koelkast bewaren, dus er is vaak meer mogelijk dan je denkt.
-
Omdat wij een voortdurend evoluerend assortiment hebben, is er momenteel geen lijst met alle kazen die we aanbieden. We merkten bovendien dat het vaak voor teleurstelling zorgde wanneer net die ene kaas die je op het oog had, niet voorradig was.
Kom dus gerust langs en laat je verrassen!
-
Wij houden 100% rekening met allergieën en voorkeuren. Voor bijvoorbeeld zwangere vrouwen, mensen met lactose-intolerantie en dergelijke. Alles wordt duidelijk aangeduid of apart gehouden. Suggesties geven over bepaalde soorten die de voorkeur genieten, mag altijd. Wij houden hier in de mate van het mogelijke rekening mee. Sommige kazen zijn seizoensgebonden.
-
Als je een afgewerkte kaasplank bestelt, heb je het volgende: een gevarieerd assortiment kaas, nootjes, druiven, fruit, gedroogd fruit en naamkaartjes. Dit allemaal mooi geschikt op een houten plank die je gewoon op tafel moet zetten.
Je kan ook bijkomend brood, confituren en wijn bestellen. Hier rekenen we gewoon de kostprijs per stuk, niet per persoon.
-
Ja, wij organiseren ook degustaties. Door je in te schrijven op onze nieuwsbrief, kan je op de hoogte gehouden worden wanneer de volgende doorgaat.

